Giá trị cốt lõi của GHUV
Tín, Tâm, Tốc, Tốt là bốn nền tảng xuyên suốt trong cách GHUV vận hành, phục vụ khách hàng và xây dựng thương hiệu giao nhận chuyên nghiệp.
TÍN · TÂM · TỐC · TỐT
Giải pháp giao hàng chuyên nghiệp cho shop và đối tác bưu cục
Giao hàng Ưu Việt Express xây dựng trải nghiệm giao nhận hiện đại, rõ ràng và nhất quán, giúp shop yên tâm vận hành, tập trung bán hàng và mở rộng kinh doanh với nền tảng dịch vụ tận tâm.
Vận hành rõ ràng
Quy trình giao nhận thống nhất, thông tin minh bạch.
Hỗ trợ tận tâm
Đồng hành cùng shop trong từng trạng thái đơn hàng.
Mở rộng linh hoạt
Phù hợp cho cả khách hàng gửi hàng và đối tác bưu cục.
Giao hàng tận nơi
Hỗ trợ shop nhanh chóng
Mạng lưới phát triển linh hoạt
Hệ sinh thái vận hành
GHUV Network
Giao nhận · CSKH · Bưu cục · Hệ thống quản trị
Giới thiệu
GHUV tập trung vào chất lượng giao nhận, hỗ trợ tận tâm và cam kết phát triển bền vững
Mỗi dịch vụ của GHUV đều hướng đến sự rõ ràng trong quy trình, sự nhất quán trong chất lượng phục vụ và khả năng đồng hành lâu dài cùng shop, khách gửi hàng và đối tác bưu cục.
Dịch vụ
Dịch vụ cốt lõi dành cho shop, khách gửi hàng và đối tác bưu cục
GHUV tập trung vào các nhóm dịch vụ quan trọng nhất: tiếp nhận hàng, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng và phát triển mạng lưới bưu cục theo định hướng thống nhất.
Giao hàng linh hoạt
Phù hợp cho shop bán hàng online, hệ thống đại lý và các đơn vị cần giải pháp giao nhận rõ ràng, dễ phối hợp.
Theo dõi hành trình
Cập nhật trạng thái đơn hàng thuận tiện, giúp người gửi chủ động nắm tiến độ và phối hợp xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ khách hàng
Kênh hỗ trợ được đưa lên nổi bật để người dùng liên hệ đúng nơi, đúng lúc và nhận phản hồi kịp thời.
Phát triển bưu cục
Phù hợp cho đối tác muốn phát triển bưu cục tại địa phương với quy trình vận hành, nhận diện và cách phối hợp rõ ràng.
Bảng giá & COD
Tra cứu nhanh cước gửi hàng theo tuyến và công thức tính cân
Đơn nội tỉnh có mức khởi điểm từ 10.000đ. Đơn liên tỉnh từ 15.000đ cho 1kg đầu tiên, mỗi 1kg tiếp theo cộng thêm 5.000đ. Phí thu hộ được miễn phí.
Nội tỉnh
Từ 10.000đ
Mức cước khởi điểm cho đơn nội tỉnh, thuận tiện cho nhóm shop cần gửi hàng thường xuyên.
Liên tỉnh
Từ 15.000đ / 1kg
Đơn liên tỉnh áp dụng mức khởi điểm từ 15.000đ cho 1kg đầu tiên.
Công thức tính cân
+5.000đ / kg tiếp theo
Từ kg thứ 2 trở đi, hệ thống cộng thêm 5.000đ cho mỗi kg tiếp theo theo mức tham khảo.
Tính nhanh cước gửi hàng
Chọn tuyến gửi và nhập cân nặng để xem mức cước tham khảo.
Nhập thông tin để xem mức cước tham khảo.
Phí thu hộ: 0đ (miễn phí).
Công nghệ & vận hành
Hệ sinh thái công nghệ hỗ trợ quản lý, theo dõi và vận hành đơn hàng
Nền tảng của GHUV hướng đến việc kết nối người gửi hàng, đơn hàng, bưu cục và bộ phận hỗ trợ trên cùng một mạch vận hành rõ ràng, giúp xử lý công việc thuận tiện và thống nhất hơn.
- Tạo đơn hàng và theo dõi trạng thái trên hệ thống thuận tiện.
- Kết nối thông tin giữa người gửi, bưu cục và bộ phận hỗ trợ nhanh hơn.
- Hỗ trợ kiểm soát tiến trình xử lý đơn trên nhiều điểm chạm.
- Phù hợp cho nhu cầu vận hành giao nhận và mở rộng mạng lưới lâu dài.
Nhượng quyền
Mô hình nhượng quyền bưu cục GHUV tập trung vào chuẩn thương hiệu, chuẩn vận hành và đồng hành phát triển
Chuẩn nhận diện bưu cục
- Biển hiệu, quầy tiếp nhận và hình ảnh GHUV đồng bộ
- Khu vực nhận hàng, xử lý hàng và giao tiếp khách hàng rõ ràng
- Không gian bưu cục chuyên nghiệp, dễ nhận diện
Chuẩn vận hành bưu cục
- Tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn theo quy trình thống nhất
- Phối hợp giữa bưu cục, tài xế và bộ phận hỗ trợ mạch lạc
- Cập nhật trạng thái đơn đầy đủ trên hệ thống
Đồng hành cùng đối tác
- Tư vấn triển khai mô hình bưu cục tại địa phương
- Hỗ trợ xây dựng nhận diện và quy trình ban đầu
- Kết nối phát triển trong hệ sinh thái giao nhận GHUV
Tải ứng dụng
Tải ứng dụng GHUV để tạo đơn, theo dõi đơn hàng và thao tác nhanh trên điện thoại
Ứng dụng mobile hỗ trợ tạo đơn, theo dõi trạng thái, nhận thông báo cập nhật và quản lý đơn hàng thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Ứng dụng GHUV
Tạo đơn nhanh
Theo dõi vận đơn
Tra cứu trạng thái
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ
Hỗ trợ nhanh cho shop và khách hàng qua các kênh chính thức của GHUV
Người dùng có thể lựa chọn hotline, email, Zalo hoặc mạng xã hội để liên hệ tư vấn gửi hàng, hỗ trợ tài khoản và giải đáp thông tin dịch vụ.
Liên hệ
Liên hệ với Giao hàng Ưu Việt Express để tư vấn gửi hàng và hỗ trợ sử dụng hệ thống
GHUV tiếp nhận tư vấn gửi hàng, hỗ trợ khách hàng, giải đáp thông tin tài khoản và trao đổi về nhu cầu hợp tác bưu cục qua các kênh liên hệ chính thức.